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　　，对症下药，不要客户问此你回答彼，那客户大概率不可能再来找你。这个不难理解，客户一天收到那么多邮件，你连他要什么和想知道什么都没看清楚，他也不可能有耐心再给你解释，客户一定是更愿意和更懂他的那个人沟通交流，当你还在疑虑客户怎么不回复你，也许这个时间里客户已经和其他人建立联系甚至已经完成采购了。所以，

　　，这直接关系到客户会对哪一类产品感兴趣。例如模板式询价的客户需要尽可能全面地去给他报价，回答他的全部问题，并在回复过程中或者邮件最后抛出一些问题，吸引他回复。

　　上次跟进后便没有收到你的回复，我猜想我们合作上可能出现什么问题了。请告知我这边需要做些什么。

　　物有所值，是从服务、细节、专业、结果、售后支持等方面考虑，而不是简单的说“价格低”。

　　不同的价意昂2注册格代表不同的品质。贵的可能不适合你，便宜的也不一定好，适合你的才是重要的。